O PAPEL DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO
Links interessantes: http://biblioteca.univap.br/dados/INIC/cd/inic/IC6%20anais/IC6-111.PDF
http://aartedesecretariar.spaces.live.com/blog/cns!D6CB3BDB983184D2!199.entry
http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/a-secretaria-executiva-no-processo-de-inteligencia-emocional-319/artigo

http://www.sinsesp.com.br/index.php/incio/eventos/414-palestra-relacoes-humanas-e-inteligencia-emocional